Download unseres Fernwartungsprogramms

Bitte laden Sie sich unser Fernwartungsprogramm unter diesem Link herunter und beachten Sie ggf. die folgenden Hinweise zu den Standard-Dialogfenstern abhängig von Ihrer Browser und Windows-Version::

• Firefox
• Internet Explorer

Klicken Sie bitte auf „Datei speichern“ …

… und danach auf „Datei öffnen“

Abschließend bestätigen Sie mit einem Klick auf „Ausführen“

 

Klicken Sie bitte auf „Ausführen“

Nutzung unseres Fernwartungsprogramms

Danach startet sich schnell, sicher und unkompliziert unser Fernwartungsprogramm, das uns nach Ihrer expliziten Zustimmung den Zugriff auf Ihren Rechner gewährt.

Rufen Sie uns nun bitte an, falls Sie noch nicht mit unserem Techniker telefonieren.

Wir benötigen dann nur noch Ihre ID, in folgendem MUSTER ist dies die 614 853 025, nennen sie uns dann aber IHRE eigene ID: